● 메타트레이더의 잔액이 마이너스로 표시되는 몇가지 케이스와 처리 방법에 대해 안내합니다.
● 대표적인 발생 케이스는 아래와 같습니다.
1) 보너스 크레딧을 부여받아 매매중에 강제청산(로스컷) 되었을경우.
→ MT5 계좌에 부여된 크레딧으로 손실로 인한 포지션을 버티다가 강제청산 되었을경우 최종잔고가 마이너스 (-)로 찍힙니다.
→ 이미 크레딧을 소진했다는 의미기 때문에 담당자에게 0원처리 요청 하셔야 합니다.
2) 보유포지션을 청산하지 않고 오버나잇 후 다음 선물시장의 개장과 함께 갭상승, 갭하락으로 인한 강제청산 되었을 경우
→ 급격한 갭상승, 갭하락으로 인해 보유하던 잔액이상의 초과손실을 입게 되었을때 마이너스(-)로 찍힙니다.
● 처리방안
→ GFS마켓은 고객 마이너스 잔고보호 가능 증권사로 담당자에게 요청시 0원처리 가능합니다.
※ 주의사항 ※
● 마이너스 잔고 상태에서는 MT5 시스템상에서 매매가 가능하더라도, 수익전환하여 양수로 전환하셔도 실제 잔고가 아니기에 출금 불가합니다.
● 마이너스 잔고 상태에서 입금하시면 (-) 금액이 상환처리되고 차액만 잔고에 반영됩니다.
● 그러니 절대로 마이너스 상태에서 입금하지 마시고 0원 처리 이후에 입금하셔야 합니다.
● 마이너스 상태에서의 임의 입금으로 인한 복구 불가시 책임지지 않습니다.
도움이 필요하시면 하단 카카오톡 상담으로 남겨주시면 도움 드리겠습니다.